I. Góc nhìn tổng quan về hệ thống y tế ở Úc

1. Giới thiệu sơ lược về hệ thống y tế tại Úc

Hệ thống y tế Úc được biết đến là một trong những hệ thống toàn diện nhất trên thế giới về mọi mặt: 

  • Đội ngũ y bác sĩ là những chuyên gia đầu ngành dày dặn kinh nghiệm
  • Cách thức tổ chức và vận hành được quản lý nghiêm ngặt nhằm đảm bảo chất lượng đồng đều tại tất cả các tiểu bang
  • Cơ sở hạ tầng theo tiêu chuẩn quốc tế và thường xuyên được cập nhật các trang thiết bị với công nghệ hiện đại nhất. 

Tại đây, hệ thống chăm sóc sức khỏe sẽ cung cấp cho người dân các dịch vụ tương đối trọn gói, bao gồm: Dịch vụ khám sức khỏe tổng quát, dịch vụ khám phòng ngừa, điều trị các bệnh lý phức tạp… Các dịch vụ này thường được tài trợ bởi chính phủ Úc cùng các cơ quan bảo hiểm y tế tư nhân. 

Hệ thống y tế tại Úc được phân thành hai nhánh chính: Hệ thống y tế công cộng và hệ thống y tế tư nhân. Người dân có quyền lựa chọn một trong hai hệ thống này hoặc có thể kết hợp cả hai hệ thống để nhận được sự thăm khám toàn diện và chu đáo nhất. 

Hệ thống y tế công cộng

Hệ thống y tế tư nhân

Bao gồm: Hệ thống bệnh viện nhà nước, các tổ chức y tế trực thuộc các tiểu bang và vùng lãnh thổ, cùng các dịch vụ dành cho cộng đồng.

Bao gồm: Hệ thống bệnh viện tư nhân, các hiệu thuốc, bác sĩ chuyên khoa hay các chuyên gia ngành y tế tương cận cũng thuộc hệ thống này.

Chính sách Medicare: Người dân sẽ được hưởng quyền lợi chăm sóc y tế miễn phí hoặc chỉ tốn một khoản phí rất nhỏ (cho các trường hợp phát sinh nằm ngoài hệ thống).

Hệ thống y tế tư nhân cung cấp các dịch vụ chăm sóc sức khoẻ đa dạng hơn: Bệnh nhân được quyền lựa chọn bác sĩ thăm khám, được ở phòng bệnh riêng nếu có nhu cầu, rút ngắn thời gian chờ đợi khi bạn có thể chủ động đặt lịch khám trước…

Hệ thống y tế công cộng được tài trợ chính phủ địa phương - tiểu bang - liên bang hay sử dụng ngân sách tiền thuế của người dân theo quy định của chính phủ Úc.

Hệ thống y tế tư nhân được đồng tài trợ bởi chính phủ Úc và các tổ chức y tế tư nhân với các chính sách ưu đãi của chính phủ đối với bảo hiểm tư nhân hay các quỹ tài trợ thường niên.

Chất lượng của hệ thống y tế công cộng được đánh giá cao và thường là nơi được lựa chọn để tiếp nhận các trường hợp y tế khẩn cấp trong nước.

Tiền viện phí sẽ được chi trả bởi các tổ chức bảo hiểm y tế tư nhân hoặc người dân sẽ phải tự chi trả nếu không có bảo hiểm.

Đối với các trường hợp khám bệnh thông thường, bạn sẽ phải chờ đợi lượt khám theo thứ tự và không được lựa chọn bác sĩ khám bệnh theo yêu cầu.

Hệ thống y tế tư nhân ở Úc cung cấp các dịch vụ chăm sóc sức khỏe đa dạng hơn hệ thống công, cho phép bệnh nhân lựa chọn bác sĩ và có thể đặt phòng riêng nếu muốn.

Theo thống kê, hàng năm Úc đã chi trả hơn 181 tỷ đô cho nền y tế nước nhà, bao gồm sự đóng góp của chính phủ, các tiểu bang và vùng lãnh thổ, các cá nhân đối với các dịch vụ không được trợ cấp, các công ty bảo hiểm tư nhân và các tổ chức phi chính phủ. Chi tiêu dành cho y tế chiếm 10% tổng GDP cả nước, điều này cho thấy tầm quan trọng về nhiều khía cạnh của hệ thống y tế tại Úc. 

2. Quy trình khám bệnh và những quy tắc trong hệ thống y tế tại Úc

Hệ thống y tế tại Úc sẽ có những quy tắc riêng mà du học sinh cần nắm rõ, đặc biệt trong quy trình khám bệnh sẽ tùy thuộc vào mức độ bệnh tình để đưa ra phương án giải quyết phù hợp nhất:

Hệ thống y tế Úc sở hữu những dịch vụ hỗ trợ toàn diện về mọi mặt cho các du học sinh

Trường hợp cần cấp cứu khẩn cấp (emergency)

■ Các trường hợp khẩn cấp bao gồm: Gặp chấn thương nặng, bệnh tình trở nặng cần phẫu thuật, tai nạn…

 ■ Nếu không có phương tiện để đưa bệnh nhân vào viện, bạn hãy liên hệ qua số điện thoại khẩn cấp 000 để có xe cấp cứu đến đón.

 ■ Các khoa cấp cứu sẽ cung cấp dịch vụ 27/4 - ngay khi liên hệ, bệnh nhân sẽ lập tức được đưa đến Emergency Department tại các bệnh viện công. Trường hợp này bệnh nhân thường ít lựa chọn bệnh viện tư bởi bảo hiểm thường không chi trả chi phí này.

 ■ Quy trình: Phân loại bệnh nhân tại khu vực phòng chờ - Bệnh nhân cung cấp thông tin cá nhân và thẻ Medicare hoặc thẻ bảo hiểm y tế tư nhân - Y tá sẽ đưa bệnh nhân đến phòng chẩn đoán sơ bộ và nhận định mức độ ưu tiên (có 5 mức độ ưu tiên theo thứ tự bệnh tình tăng dần) - Bệnh nhân sẽ được tiến hành điều trị, nếu tình trạng quá nặng sẽ được đẩy vào phòng cấp cứu.

 ■ Các phương pháp điều trị được áp dụng: Tiếp tục theo dõi và chữa trị tại khoa cấp cứu, kê đơn thuốc, điều trị nội trú, điều trị tại nhà theo giám sát của người thân, chuyển bệnh nhân đến bác sĩ chuyên khoa hoặc chuyển viện…

Trường hợp không nguy cấp

■ Các trường hợp không nguy cấp bao gồm: Gặp phải các triệu chứng bệnh thông thường, tiêm phòng, khám sức khỏe tổng quát định kỳ…

 ■ Khám bệnh trong giờ hành chính: Bệnh nhân cần đặt lịch hẹn khám trước với GP (tương đương bác sĩ), sau đó đến đúng hẹn và làm theo hướng dẫn của y tá.

 ■ Khám bệnh ngoài giờ hành chính: Bệnh nhân cần đặt lịch khám bệnh thông qua dịch vụ Afterhour GP, các bệnh viên luôn đảm bảo đáp ứng nhu cầu nhận khám bệnh vào cuối tuần và các ngày lễ. Bạn có thể liên hệ đặt lịch theo hotline của từng bang hoặc After-hours GP Helpline 1800 022 222 để được hỗ trợ sớm nhất.

3. Các loại hình bảo hiểm y tế hiện hành tại Úc

Hệ thống y tế Úc cung cấp cho người dân và du học sinh dịch vụ rất đa dạng và linh hoạt, với các loại hình bảo hiểm dưới đây:

Bảo hiểm Medicare: Đây là loại bảo hiểm thuộc chương trình chăm sóc sức khỏe quốc gia và áp dụng cho tất cả các công dân Úc (bao gồm cả thường trú nhân sống tại Úc). Loại hình bảo hiểm này sẽ giúp người dân chi trả toàn bộ chi phí khám chữa bệnh tại các bệnh viện công, trong trường hợp cần điều trị bởi bác sĩ y khoa bảo hiểm Medicare cũng sẽ cung cấp một khoản trợ cấp hoặc hỗ trợ điều trị miễn phí cho người dân. 

Bảo hiểm Phụ trội (Extras): Bảo hiểm này sẽ hỗ trợ chi trả đối với các dịch vụ bên ngoài bệnh viện (khám răng, vật lý trị liệu, nhãn khoa…) và tuỳ vào mức bảo hiểm mà bệnh nhân sẽ được hưởng các mức hỗ trợ khác nhau. 

Bảo hiểm y tế tư nhân: Nếu lựa chọn loại hình bảo hiểm này, bạn sẽ được hỗ trợ một số dịch vụ y tế không bao gồm trong gói Medicare với nhiều lựa chọn hơn về dịch vụ y tế được sử dụng. Ngoài ra, bạn sẽ được hoàn lại 30% nếu đáp ứng đủ điều kiện - công dân hoặc thường trú nhân là thành viên của một quỹ y tế và đang dùng gói Medicare. 

Bảo hiểm y tế trọn đời: Loại hình bảo hiểm này sẽ được duy trì suốt đời, nếu bạn mua càng sớm thì sẽ sử dụng được càng lâu với chi phí tiết kiệm hơn. 

II. Hệ thống y tế Úc và những điều du học sinh cần biết

1. Bảo hiểm y tế OSHC: Yếu tố quan trọng đối với du học sinh Úc

Theo quy định của chính phủ Úc, tất cả du học sinh quốc tế đều bắt buộc phải đăng ký mua bảo hiểm OSHC. Đây cũng là một điều kiện cần thiết trong quá trình xét visa du học của các du học sinh. Nói một cách tổng quát, bảo hiểm OSHC (Overseas Student Health Cover) là loại bảo hiểm được thiết kế riêng dành cho đối tượng du học sinh quốc tế theo học tại Úc.

Tham gia bảo hiểm OSHC, du học sinh sẽ được hưởng nhiều quyền lợi đặc thù. Tuy nhiên, du học sinh cũng cần nắm rõ về những dịch vụ mà bảo hiểm OSHC không hỗ trợ, bao gồm: các chi phí khám chữa răng và mắt, các loại dược phẩm không nằm trong danh sách tài trợ của chính phủ, các dịch vụ thuộc danh sách ngoại trừ tổng quát hoặc những dịch vụ sử dụng phương pháp trị liệu thiên nhiên cùng các dịch vụ đi kèm. 

Bảo hiểm OSHC là điều kiện y tế bắt buộc đối với các du học sinh Úc nhằm đảm bảo quyền lợi về các vấn đề liên quan đến sức khoẻ

Đặc biệt, bảo hiểm OSHC sẽ có nhiều gói khác nhau và tùy theo nhu cầu sử dụng để các bạn du học sinh đưa ra quyết định phù hợp nhất với tình trạng sức khoẻ của bản thân: 

  • Gói Standard: Cung cấp những hạng mục tiêu chuẩn cơ bản.

  • Gói Essential: Cung cấp thêm những hạng mục thiết yếu.

  • Gói Comprehensive: Du học sinh sẽ được chi trả nhiều hơn tại các hạng mục, đồng thời mức bồi hoàn cũng cao hơn gói cơ bản.

Ngoài ra, du học sinh cần lưu ý lựa chọn các nhà cung cấp bảo hiểm OSHC uy tín, bao gồm: Australian Health Management, BUPA Australia, Medibank Private, Allianz Global Assistance OSHC và NIB OSHC. 

2. Những lợi ích y tế đáng giá tại Úc khi du học sinh sở hữu bảo hiểm OSHC

Bảo hiểm OSHC được xem như một mạng lưới hoàn hảo nhằm đảo bảo an toàn sức khỏe cho cộng đồng du học sinh quốc tế với các quyền lợi vô cùng đáng giá:

  • Hỗ trợ chi phí điều trị, khám bệnh và chăm sóc sức khỏe tại bệnh viện công và một số bệnh viện tư có trong danh sách theo quy định của chính phủ 

  • Chi phí điều trị bởi các bác sĩ địa phương 

  • Chi phí xét nghiệm và chụp X-quang

  • Chi phí thuốc men tại bệnh viện hoặc một số thuốc được kê đơn

  • Miễn phí hoàn toàn phí vận chuyển của các dịch vụ xe cứu thương

  • Đối với quá trình kiểm tra sức khỏe định kỳ: Bảo hiểm sẽ hỗ trợ du học sinh từ 85 đến 100% chi phí 

  • Các dịch vụ ngoài bệnh viện: OSHC sẽ hỗ trợ chi trả 85% viện phí cho tất cả các dịch vụ bên ngoài bệnh viện

  • Lệ phí phẫu thuật cấy bộ phận giả (theo danh sách của Bộ Y tế Úc)

Nhìn chung, khi sở hữu bảo hiểm OSHC sẽ giúp du học sinh tiết kiệm được một số tiền lớn dành cho chi phí y tế tại Úc (vô cùng đắt đỏ), ngoài ra các bạn cũng sẽ yên tâm hơn về các vấn đề sức khoẻ trong suốt thời gian du học Úc. 

3. Y tế ở Úc: Du học sinh cần chuẩn bị và lưu ý những gì?

Du học sinh cần tìm hiểu và chuẩn bị những thông tin cần thiết liên quan đến hệ thống y tế tại Úc để trong bất cứ trường hợp nào các bạn đều có thể chủ động giải quyết và liên hệ hỗ trợ kịp thời: 

Du học sinh cần tìm hiểu kỹ về hệ thống y tế Úc để chủ động hơn trong mọi trường hợp

  • Danh bạ luôn có sẵn thông tin liên lạc của các đơn vị hỗ trợ khẩn cấp.

  • Tìm hiểu và xin thông tin của một vài bác sĩ, phòng khám hoặc bệnh viện gần nhất với nơi bạn sinh sống.

  • Trong nhà luôn có sẵn hộp y tế: Chuẩn bị đầy đủ các loại thuốc và dụng cụ y tế cơ bản.

  • Luôn chú trọng đến sức khỏe của bản thân với chế độ ăn uống và sinh hoạt khoa học.

Vấn đề sức khỏe luôn là mối quan tâm đặc biệt của mỗi chúng ta, đặc biệt trong khoảng thời gian sinh sống tại một đất nước khác, các bạn du học sinh cần chủ động nắm rõ tất cả các vấn đề liên quan đến y tế tại Úc và chủ động rèn luyện, sinh hoạt điều độ để có một sức khỏe bền vững nhé!

 

Nguồn: Du học PTAS